Big Box Og Nettapoteker, Og Hvordan Du Kan Være Sikker På At Kjæledyrets Medisiner Er Trygge

2024 Forfatter: Daisy Haig | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 03:12

Tilbake i de gode gamle dager var ting mye lettere for oss veterinærer - før apotekene engasjerte seg.

Det pleide å gå slik: en hund trengte medisiner, og veterinæren la merke til i diagrammet hva de ville ha. Teknikeren ville gå bak, få den sammen, lage en etikett, og klienten ville reise hjem med medisinen i hånden. Ferdig og ferdig.

Så begynte vi å få fakser fra forskjellige nettapoteker. Først var det for hjerteormmedisiner, vanligvis for et kjæledyr som ikke hadde hatt hjerteormtest på mange år. Hvis vi ikke svarte med en gang, ville vi få flere fakser og telefonsamtaler fra apoteket, vanligvis mens vi fremdeles prøvde å kontakte klienten for å forklare hvorfor vi ikke kunne fylle ut resepten. Det var tilbake før e-post, til og med.

Det var bekymring over en stund at klienter fikk medisiner som ikke var kosher, siden ingen visste hvor medisinen ble hentet og apotekene ikke fortalte. Var de utløpt? Var de gråmarkedet? Ble de forfalsket? Eller hadde de det bra?

Noen veterinærer nektet å fylle resepter av bekymring for kjæledyrene, andre fordi de var frustrerte over at disse tredjepartsapotekene tok inntekter fra sin praksis.

I tillegg til nettapoteker, har vi sett steder som Target og Costco utvide sitt apotekstilbud til å utlevere veterinærprodukter som ikke har noe menneskelig tilsvar. Med sin større kjøpekraft kan disse store butikkene kjøpe de samme medisinene til større rabatt enn en enkelt veterinærpraksis og tilby dem til kunder til (noen ganger) lavere priser.

Når klienter kan få den samme medisinen til en lavere pris fra en pålitelig kilde, hvem kan klandre dem for at de vil spare penger der de kan? Antall klienter som fyller resepter fra andre steder enn veterinærkontoret, er en trend som ikke forsvinner; hvis noe vokser det. Og det er greit. Det skaper imidlertid en egen serie problemer.

For det første er ikke veterinærer og leger det samme, og det er heller ikke pasientene våre. Jeg kan ikke telle hvor mange ganger jeg har hatt å argumentere med en apotekstekniker om at nei, jeg har ikke en nasjonal leverandøridentifikator, da ingen av pasientene mine har Medicare.

"Vel, vi kan ikke fylle resepten uten den," vil de si.

"Da antar jeg at du ikke fyller den," sier jeg. "Jeg vet ikke engang hva det er."

"Da er du egentlig ikke juridisk lege," vil de si, og rundt og rundt går vi, mens klienten står i køen og blir stadig mer frustrert.

Enda viktigere, mange farmasøyter er ukjente med veterinærmedisiner og doser. Skjoldbruskkjertemedisiner doseres for eksempel til hunder i en størrelsesorden større enn for mennesker på grunn av forskjeller i metabolisme. Denne forvirringen kan føre til forskrivningsfeil eller store forsinkelser i å få medisinen. I verste fall kan det forårsake livstruende komplikasjoner hvis det ikke er en god kommunikasjonslinje mellom farmasøyt og veterinær.

Dette er ikke hverken veterinæren eller apotekets feil, som begge vil gjøre det rette av sine klienter, men det vil ta litt tid å sortere.

Vi har alle en rolle:

For vår del trenger vi veterinærer å ha større forståelse for kundenes ønsker om å fylle resepter andre steder og gjøre oss tilgjengelige for apotek med spørsmål. Mange veterinærer vil prismatch for å sikre at klientene får tilstrekkelig rådgivning og tilsyn fra klinikken; det er alltid verdt å spørre om.

Apotek må være proaktive med å utdanne seg til veterinærmedisiner hvis de ønsker å gi dem til klienter. National Association of Boards of Pharmacy endret nylig sin Model State Pharmacy Act for å kreve at apotek som utleverer veterinærmedisiner, skal ha minst en gjeldende referanse på stedet. Plumb's, for eksempel, er bare rundt $ 75 og er en øyeblikkelig måte for farmasøyter å sjekke om doser som kan virke utenfor dem, i tillegg til kontraindikasjoner og legemiddelinteraksjoner. Virker som en god investering.

For klienter, kjenn de røde flaggene som indikerer at et nettapotek kanskje ikke er legitimt. Forsikre deg om at nettapoteker tilhører Veterinary Verified Internet Pharmacy Practice Sites (Vet-VIPPS), et frivillig akkrediteringsprogram gjennom National Association of Boards of Pharmacy. Mange veterinærklinikker har spesifikke online-leverandører de jobber direkte med, noe som gir kostnadsbesparelser og bekvemmelighet for klienter, samtidig som veterinæren er i løkken. Be også veterinæren om en utskrift av forskrivningsinformasjonen, slik at du kan dobbeltsjekke at den foreskrevne dosen er den som er mottatt.

Det vil ta litt tid å komme dit vi trenger å være, men vi kommer dit. Får du noen gang kjæledyrmedisinene dine online? Del opplevelsen din.

Dr. Jessica Vogelsang