Hvorfor ER ER Så Dyrt (Pet Economics 101)

2024 Forfatter: Daisy Haig | [email protected]. Sist endret: 2024-01-11 15:42

Helgen etter Thanksgiving er kanskje den travleste i akuttmottak for kjæledyr over hele USA. Det er ikke overraskende at butikkversjonen av Black Friday også skal gjelde for de fleste beredskapsanlegg for dyr. Feriesesongen er når vi endelig begynner å vise fortjeneste for året. Noe som selvfølgelig betyr at du sannsynligvis bruker mye på disse stedene.

Årsaken til ERs forbedrede trafikk denne tiden av året bør være tydelig: Vanlige veterinærsykehus er stengt. Folk er hjemme med kjæledyrene sine for å se dem bli syke. Og kjæledyr, i likhet med eierne, spiser store mengder rik mat som deres GI-traktater er mindre vant til enn eierne. Les: diaré og oppkast, kanskje til og med pankreatitt (dette syndromet er ellers kjent som "søppel tarm").

Mindre åpenbar er grunnen til at disse stedene er så dyre. De fleste av mine klienter som har blitt tvunget til å gå til disse stedene i mitt fravær, er ikke veldig glade for det. Selv om de er nesten jevn fornøyd med min favoritt ERs omsorg, er de mindre enn fornøyde med regningen.

Dobbelt pris? Trippel? Alvor?

Etter å ha drevet et veterinæranlegg i et av mine tidligere liv, har jeg tilfeldigvis en god forståelse av hvorfor dette kan være. Ikke at hver ER er verdt å ta betalt (jeg har møtt noen alvorlige tapere i min tid), men de som gjør stort arbeid i veterinærens fravær fortjener absolutt deres premiumavgift. Tenk på disse seks egenskapene:

1. Timene

De færreste liker virkelig å jobbe kveld, natt og helg. Det er bare ikke gøy. Og jo eldre du blir, som jeg har hatt anledning til å lære, jo vanskeligere er det å gjøre en god jobb klokka 03.00. Lønnen må virkelig være god nok slik at personalet kan tjene gode penger på å jobbe bare tre overvakter i uken. Noe mer enn det, og personalet har en tendens til å være overtrøtt. Siden lønn er den største utgiften på et hvilket som helst dyresykehus, kan du se hvordan premien ER-personalet krever vil overføres direkte til dyrere pleie.

2. Pålitelig tilstedeværelse etter timer

Sykehuset skal ikke være et av-på-anlegget. Det skal være profesjonelt og pålitelig. Og det betyr at det er permanent å bemanne det. En veterinær 365 dager i året. Teknikere og kennelpersonell for å matche etterspørsel etter veterinæromsorg etter stengetid. Det er dyrt!

3. Full tilgjengelighet 24/7

Dette er ikke bare et åpent sted (selv om noen av dem også kan være gode). Mine favorittsteder får ikke eierne mine til å dukke opp klokka 07.00 for å overføre kjæledyrene sine til sine vanlige veterinærer. Kontinuiteten i omsorgen er en verdifull ting.

4. Høyt trent personale

Ikke bare utdannet personale, men lisensiert og sertifisert personale. Sertifiserte teknikere betyr at kjæledyrene dine får pleie av høy kvalitet, verdt hver krone i tilfelle en alvorlig nødsituasjon.

5. Tett forhold til vanlige veterinærer

Hvis akuttsykehuset ditt har et nært forhold til din vanlige veterinær, slik at kontinuitet i omsorgen og kjæledyrets langsiktige interesser går foran den typen kortsiktig tenkning som noen ganger holder sving hos engangspasienter. Å ha tette bånd med den vanlige veterinæren betyr bedre journalføring, ekstra telefonsamtaler og mer tid for personalet. Det er verdt premien.

6. Utstyr og tjenester av høyere kvalitet

Fordi ER-anlegg ofte må takle de største og dårligste krisesituasjonene andre sykehus ikke kan håndtere, kreves høyteknologisk utstyr og tilsvarende kunnskap. Alt fra oksygenmerder og infusjonspumper, tilgang til spesialister og radiologisk beredskap, alt krever og fortjener en høyere prislapp for disse tjenestene - selv når du først møter opp ved midnatt fordi katten din ikke slutter å klø seg selv.

Så burde disse seks egenskapene til en veterinær ER oversette til dobbelt og tredoble prisen? Du ringer.

Dr. Patty Khuly

_{Dagens bilde:"elliot" av Andrew Ciscel}